699 ,- fra å få gratis frakt

Rask levering

Bonuspoeng

Til kassen
Totalt: 0

Logg inn

Handlekurv / 0 produkter

Handlekurven er tom

Usikker på hvor du skal starte?
Se våre nyheter

Vi anbefaler

Til kassen
Total: 0,-

Retur

Vilkår ved retur hos Lindas Dekor

Det er lov å angre seg! Hvis du har lyst til å returnere varer er det viktig du leser gjennom dette:

 

Med angrerett

Har du handlet for over kr. 300 inkl. frakt kan du benytte deg av angreretten dersom du returnerer pakken innen 14 dager fra du mottok den. Angreretten forutsetter at varen kan leveres tilbake i samme stand som når du mottok den.  

 

Uten angrerett  

Hvis du har handlet for under kr. 300,- inkl. frakt eller angreretten din har utløpt kan du fortsatt levere tilbake pakken innen 2 måneder. Dette forutsetter at varen levers tilbake i samme stand som når du mottok den. Har du ikke angrerett får du bonuspoeng tilsvarende verdien av returnerte vare(r) inn på din kundekonto hos Lindas Dekor. Bonuspoeng kan veksles inn i rabatt ved senere kjøp. Du kan lese mer om bonuspoeng her.  

 

Reklamasjon

Er det mangler eller feil ved din vare har du rett på reklamasjon. Vennligst ta kontakt med vår kundeservice, legg ved bilder og beskrivelse av feil så finner vi en løsning! Feil montering eller feil bruk av varer gir ikke rett til reklamasjon. Dersom varen, etter avtale med kundeservice, skal returneres må vedlagt returetikett brukes og vi dekker selvfølgelig kostnaden. 

Kontakt kundeservice her

 

Slik sender du en retur til Lindas Dekor 

1. Fyll ut vedlagt angrerettskjema. Mangler du skjemaet kan du laste det ned her.

2. Pakk inn varen(e) godt slik at de ikke blir skadet under sending. 

3. Fest vedlagt returetikett over den gamle sendingsetiketten dersom du bruker samme emballasje. 

4. Lever inn på ditt lokale PostNord-kontor. 

Velger du å bruke vedlagt returetikett betaler du 99,- for frakten og returen må sendes med PostNord. Vi trekker det fra beløpet som refunderes. Sender man med en annen transportør må kunde selv kjøpe og organisere retur. 

 

Pakken sendes til:

Lindas Dekor og Design AS
Neptunveien 6
7652 Verdal

 

Viktig informasjon

Ved retur må pakken hentes ut først for så å bli returnert med vedlagt sendingsetikett eller kjøpt etikett fra Posten. Når man ikke henter ut en pakke og den blir sendt i retur vil kunde få et uavhentet pakkegebyr på kr 250,- som dekker frakt frem og tilbake, samt administrative oppgaver. 

For å få tilbakebetalt hele beløpet ved retur eller angrerett, skal varen sendes tilbake i samme stand som da du mottok den. Det vil si at produktet skal være uten lukt, merker, pels fra husdyr, ikke være klipt eller at bakpapiret har blitt dratt av og montert tilbake. Når du returnerer en brukt vare, vurderer vi varens verdireduksjon og tilbakebetaler varens brukte verdi. En vare som har merker, lukt, pels, er klipt eller dratt av bakpapir vil anses som brukt og hele beløpet vil ikke være kvalifisert for tilbakebetaling. Du har ikke angrerett på spesialbestilte wallstickers, vareprøver eller outlet-varer.

Tilbakebetaling tar normalt 10-14 virkedager med Klarna og 1-3 virkedager med Vipps etter vi har behandlet returen. 

Har du handlet med Klarna? 

Inne på www.klarna.no kan registrere din retur og fryse faktura til vi har behandlet returen din.

Produktet du valgte er lagt i handlekurven